Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre o UPSOFT

Respostas objetivas sobre sistema, permanência, caixa, gestão financeira, festas, multiunidades, autoatendimento, sites, venda de ingressos e implantação.

Sobre o UPSOFT

Sobre o UPSOFT

O que é o UPSOFT?

O UPSOFT é um sistema de gestão para parques indoor, brinquedotecas, espaços kids, playgrounds, buffets infantis, quiosques de carrinhos e operações recreativas que precisam controlar atendimento, caixa, financeiro, festas e unidades.

Para quais negócios o UPSOFT foi desenvolvido?

Foi desenvolvido para operações de recreação infantil e entretenimento que trabalham com responsáveis, participantes, tempo de permanência, produtos, festas, equipe, caixa e indicadores gerenciais.

O UPSOFT serve para brinquedotecas?

Sim. A plataforma atende brinquedotecas que precisam organizar cadastro, entrada e saída, tempo, caixa, festas, produtos e informações financeiras.

O UPSOFT serve para parques de trampolim?

Sim. Parques de trampolim podem usar o UPSOFT para controle de permanência, responsáveis, participantes, modalidades, caixa, festas e relatórios.

Controle de permanência

Controle de permanência

Como funciona o controle de permanência?

A operação registra entrada, saída e tempo contratado, mantendo histórico para apoiar conferência, atendimento e rastreabilidade.

É possível pausar ou acrescentar tempo?

O UPSOFT contempla configuração de pacotes e pode trabalhar com pausa de tempo quando esse fluxo estiver configurado para a operação.

O sistema ajuda no controle de entrada e saída de crianças?

Sim. A plataforma organiza responsáveis, participantes, histórico e permissões para dar mais segurança ao fluxo de entrada e saída.

Caixa e gestão financeira

Caixa e gestão financeira

O sistema controla abertura e fechamento de caixa?

Sim. O UPSOFT possui controle de caixa, abertura, fechamento, vendas, formas de pagamento e histórico para conferência.

O UPSOFT possui contas a pagar e receber?

Sim. A gestão financeira inclui contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, dashboard financeiro e indicadores.

O sistema possui DRE?

Sim. O UPSOFT contempla DRE gerencial e DRE de festas para apoiar leitura de resultado conforme a configuração do negócio.

Festas, unidades e equipe

Festas, unidades e equipe

Como funciona a gestão de festas?

A gestão de festas organiza pacotes, reservas, histórico, DRE de festas e informações necessárias para continuidade comercial e operacional.

É possível acompanhar várias unidades?

Sim. A visão multiunidades permite acompanhar dados consolidados, comparar desempenho e limitar acessos conforme perfil de usuário.

O sistema possui gestão de funcionários?

Sim. O UPSOFT contempla gestão de funcionários, controle de ponto e diferentes acessos conforme perfil de usuário.

Autoatendimento

Autoatendimento

Como funciona o autoatendimento?

O fluxo pode incluir identificação por CPF, confirmação ou cadastro do responsável, inclusão de participantes, escolha de modalidade, escolha de tempo, resumo, aceite do termo e pagamento integrado quando configurado.

O autoatendimento exige liberação pelo caixa?

Pode exigir. Quando a operação configurar conferência no caixa, o pedido fica aguardando liberação antes da entrada.

Quais equipamentos são necessários?

Os requisitos de equipamento do totem devem ser confirmados com a equipe UPSOFT conforme a unidade, infraestrutura e escopo contratado.

Sites, ingressos e implantação

Sites, ingressos e implantação

O UPSOFT desenvolve sites para parques?

Sim. O serviço pode incluir site profissional para parques, brinquedotecas e espaços kids com SEO, WhatsApp, apresentação de atrações, captação de festas e venda online conforme projeto.

O site pode vender ingressos?

Pode incluir venda online de ingressos com escolha de unidade, data, horário, modalidade, cadastro, aceite de termos, pagamento online e integração com a operação quando contratado.

É possível criar um simulador de festas?

Sim. Conforme o escopo contratado, o simulador pode montar uma estimativa por pacote, convidados e adicionais, deixando claro que valores e disponibilidade precisam ser confirmados pela equipe.

Como solicitar uma demonstração?

A demonstração pode ser solicitada pelo formulário ou WhatsApp. A apresentação deve ser direcionada ao tipo de operação, número de unidades e principal necessidade.

Como funciona a implantação?

A implantação passa por diagnóstico, configuração, treinamento e acompanhamento. O cronograma depende dos módulos, unidades, equipe e escopo contratado.

Próximo passo

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